E um sorriso nao?
Hoje tive que me dirigir a uma instituiçao bancaria para tentar resolver um assunto relativo a minha mae..
Estava exatemente as 8.30 á porta para nao perder muito tempo..
Estava uma sra. a abrir as portas que pelos vistos requer alguma destreza , ja que tem se utlizar uma ferro e colocar nos fechos,,enfim..nao interessa nada..
Dirigi-me a dita sra , para perguntar se estava alguem no atendimento e nao nas caixas..
Respondeu com um ar enfadado,,.sou eu mas tem que esperar um pouco (tinha que acabar de abrir as portadas) ok.,,
A Sra la terminou e fui atendida..
O ar enfadado continuou..la expus o assunto.que nao me resolveu o que tambem nao me surpreendeu de todo..
O que me deixou de facto com azia foi aquele ar do tipo,,,vamos la despachar que tenho mais que fazer!
Mas estas pessoas nao podiam fazer um esforço e ao menos um gesto de simpatia, um sorriso quiça ,,olhe nao posso resolver de facto...
E que para mim teria feito diferença e nao a teria mandado para um sitio feio quando dali saí!
E isto!